Zwroty i reklamacje

Reklamacja i gwarancja
1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy Produktu Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.
3. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres email: kontakt@wowportrety.pl
4. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
5. W przypadku, gdy na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także jej treść, będą zawarte przy opisie Produktu w Sklepie.

Prawo odstąpienia od umowy
Przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem są rzeczy nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji Klienta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. W związku z powyższym Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą. Każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie, prosimy o kontakt na kontakt@wowportrety.pl.